ჩვენ ვახორციელებთ შეკვეთების მიწოდებას მთელი საქართველოს მასშტაბით სანდო საკურიერო კომპანიების დახმარებით. გაგზავნამდე ჩვენი მენეჯერი ადასტურებს შეკვეთას, მის კომპლექტაციას, ღირებულებასა და მიწოდების მისამართს.
1. მიწოდების არეალი
მიწოდება ხორციელდება საქართველოს მთელ ტერიტორიაზე, სადაც ჩვენი ლოგისტიკური პარტნიორების მომსახურება ხელმისაწვდომია.
ცალკეულ რთულად მისადგომ ან შორეულ დასახლებებში მიწოდება შესაძლოა შეზღუდული იყოს ან ვერ განხორციელდეს. თუ მითითებულ მისამართზე მიწოდება შეუძლებელია, ჩვენი მენეჯერი ამის შესახებ შეკვეთის დადასტურებისას შეგატყობინებთ.
2. მიწოდების ღირებულება
მიწოდების ღირებულება განისაზღვრება საკურიერო კომპანიის მოქმედი ტარიფების მიხედვით და დამოკიდებულია რეგიონზე, ამანათის ზომასა და წონაზე.
მიწოდების სავარაუდო ღირებულება — 6 ₾-დან.
მიწოდების ზუსტ ღირებულებას მენეჯერი შეგატყობინებთ შეკვეთის დადასტურებისას, მის გაგზავნამდე.
3. მიწოდების ვადები
შეკვეთის დადასტურების შემდეგ, როგორც წესი, მას საკურიერო კომპანიას 1 სამუშაო დღის განმავლობაში გადავცემთ.
მიწოდების სავარაუდო ვადებია:
- თბილისი — 1–2 სამუშაო დღე;
- საქართველოს სხვა რეგიონები — საშუალოდ 1–3 სამუშაო დღე.
ცალკეულ დასახლებებში, რთულად მისადგომ რეგიონებში ან მაღალი დატვირთვის პერიოდში მიწოდების ვადა შესაძლოა გაიზარდოს. გამონაკლის შემთხვევებში მიწოდებას შესაძლოა 10 სამუშაო დღემდე დასჭირდეს.
მიწოდების ვადა აითვლება შეკვეთის დადასტურების მომენტიდან.
4. როგორ ხდება მიწოდება
შეკვეთა კურიერის მიერ მიეწოდება მომხმარებელს იმ მისამართზე, რომელიც შეკვეთის დადასტურებისას მენეჯერთან შეთანხმდა.
გაგზავნამდე მენეჯერი მომხმარებელთან დამატებით აზუსტებს:
- შერჩეულ პროდუქტსა და რაოდენობას;
- შეკვეთის კომპლექტაციას;
- პროდუქტის ღირებულებას;
- მიწოდების ღირებულებას;
- მიმღების სახელსა და ტელეფონის ნომერს;
- მიწოდების მისამართს.
დიდი ზომის ან მძიმე პროდუქტის სართულზე ატანა არ შედის სტანდარტული მიწოდების მომსახურებაში, თუ აღნიშნული მომსახურება წინასწარ ცალკე არ არის შეთანხმებული.
5. გადახდის მეთოდები
გადახდა მიღებისას
შეკვეთის საფასურის გადახდა შესაძლებელია კურიერთან, პროდუქტის მიღებისას, თუ გადახდის აღნიშნული მეთოდი ხელმისაწვდომია არჩეულ მისამართზე.
საკურიერო კომპანიის პირობებიდან გამომდინარე, მიღებისას გადახდაზე შესაძლოა მოქმედებდეს დამატებითი საკომისიო კომპანიის მოქმედი ტარიფების შესაბამისად.
უნაღდო ანგარიშსწორება
შეკვეთის დადასტურების შემდეგ შესაძლებელია თანხის გადარიცხვა გამყიდველის საბანკო რეკვიზიტებზე. გადახდისთვის საჭირო რეკვიზიტებს მენეჯერი მოგაწვდით.
ყველა ანგარიშსწორება ხორციელდება ქართულ ლარში (₾).
6. რა უნდა შეამოწმოთ შეკვეთის მიღებისას
შეკვეთის მიღებისას გირჩევთ შეამოწმოთ:
- მიღებული პროდუქტის შესაბამისობა თქვენს შეკვეთასთან;
- პროდუქციის რაოდენობა და კომპლექტაცია;
- შეფუთვისა და პროდუქტის ხილული დაზიანებების არარსებობა.
შეინახეთ ჩეკი, სატრანსპორტო დოკუმენტი და საგარანტიო ტალონი, თუ ის პროდუქტს თან ახლავს.
თუ პროდუქტის მიღების შემდეგ აღმოაჩენთ საწარმოო დეფექტს ან სხვა პრობლემას, დაგვიკავშირდით. ჩვენ დაგეხმარებით საკითხის მოგვარებაში გარანტიის, გაცვლისა და დაბრუნების პირობების შესაბამისად.
გარანტიის, გაცვლისა და დაბრუნების დეტალური პირობები მოცემულია ჩვენი ვებგვერდის შესაბამის განყოფილებაში.